为进一步提升法院队伍审判质效和服务水平，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。通辽中院充分听取群众对法院工作的呼声期盼和意见建议，在走访调研、座谈交流的基础上，结合审判执行工作实际，研究出台了“2023年度便民利民惠民十大承诺事项”。

1.畅通立案渠道。编写立案操作手册，开设“老弱病残孕”、涉妇女儿童权益保护、涉军权益保护、涉企等案件专门绿色通道，解决特殊群体实际困难。

2.全面推进智慧法院建设。利用人民法院在线服务平台等智能化平台，集成网上立案、在线调解、网上缴退费、在线送达、网上保全、网上开庭等功能，为人民群众提供更加方便快捷的诉讼服务。

3.探索全程无纸化办案模式。在速审和小额诉讼领域推行庭审同步录音录像替代人工笔录模式，省略核对签阅等环节，实现“到庭即开庭，审完即离开”，进一步提高审判效率。

4.强化行政案件府院联动机制。促进行政争议实质性化解，进一步健全完善行政机关负责人出庭应诉、行政争议诉前化解等机制，推动行政争议从终端裁决向源头防控延伸。

5.提高金融审判服务大局能力。发挥司法审判职能，深化与金融机构、金融监管机构的协作机制，规范引导融资担保行为，防范化解金融风险，促进金融市场规范化建设。

6.开展执行领域攻坚行动。建立全市法院“执行110”工作机制，联合公安机关建立“查人找物”协同工作办法，与公安、检察机关出台打击拒执罪意见，依法保障当事人及时实现权益。

7.持续创建“法治副校长”品牌。完善选任机制，加大选派力度，定期开展校园法治讲座，加强司法救助、家庭教育联动机制等方面工作，切实发挥法治副校长职能作用。

8.严惩虚假恶意诉讼。与公安、检察等机关协同开展打击虚假恶意诉讼专项行动，精准甄别和查处虚假诉讼、恶意诉讼、拖延诉讼等行为，坚决遏制浪费司法资源、扰乱诉讼秩序等不正之风。

9.畅通监督渠道。在诉讼服务大厅配备立案监督信箱，全面推行“二维码监督牌”，开通12368热线立案投诉举报功能，切实保障当事人合法权益。

10.开展“法院开放日”和代表委员进法院活动。依托市中院新媒体中心，邀请代表委员、新闻媒体、人民群众等走进法院，传递法院声音，讲好法院故事。