为进一步明确职责、提高调解工作效率，打造“网上立案—大调解”格局，促进网上立案与多元化纠纷解决同步化。近日，内蒙古自治区奈曼旗法院审管办干警深入5个基层人民法庭，就两个“一站式”建设（一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心）具体业务内容，对法庭内书记员进行指导培训。

培训中，该院审管办干警结合实际案例，有针对性地对法庭内书记员、人民调解员讲解人民法院调解平台、网上立案软件程序的使用及当事人如何通过网络程序进行诉前调解申请等具体操作流程，旨在提高书记员、人民调解员的业务素质和服务水平，提升网上立案成效，力争把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

“两个一站式”建设，是坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，促使大量矛盾化解在基层、解决于萌芽，减轻诉讼成本，节约司法资源的有效途径。该院积极将两个“一站式”融入社会大治理格局，创新工作机制，在诉源治理、多元化解等多个领域形成工作合力，为当事人提供多途径、多层次、多种类的解纷方案和方便、快捷的解纷服务，努力打造出纠纷解决和诉讼服务新模式。