近日,奈曼旗人民法院受理了这样一起案件。位于奈曼旗大镇某小区某单元的六户居民近来苦不堪言,因为城镇规划原因,该单元一楼的住户武女士擅自将自家卫生间排水管道进行了改造,但是让武女士没有想到的是自己的这一改造却给本单元二楼到六楼的住户带来了不小的麻烦,二楼到六楼的五户居民自从武女士改造完排水管道以后开始出现不同程度的下水管返浆、排水不彻底、气味恶臭扑鼻等情况。这时候的武女士却因为私事外出到呼和浩特,其他住户无法上门与其沟通解决问题,当与武女士取得电话联系后却因沟通方式不当不仅没能解决问题,反而令双方的矛盾越来越僵化。
为了解决这一问题,其他五户居民先后找到了社区和派出所请求解决纠纷,但都未能解决,万般无奈之下五户居民联合将武女士起诉到了奈曼旗人民法院,该院受理了案件后,及时了解了双方的诉求,通过承办法官多次多方的走访与了解,并且与在呼和浩特的武女士进行了耐心细致的电话沟通,武女士了解到确实是因自己改造导致的该情况的发生,承办法官又综合考虑双方当事人的客观情况,提出了建议和解决问题的方法,武女士表示充分理解并同意与五户居民协商并对排水系统进行重新改造。因武女士不便回到奈曼旗参与诉讼调解,武女士委托了她的女儿与另外五户居民达成了调解协议,最终几户人家握手言和,邻里纠纷得到了妥善的解决。
“真是太感谢你们了,要是没有你们尽心尽力的调解,我们邻里之间真就因为这一条管道就影响感情了。”案件当事人感激的说道。案件在双方当事人握手的瞬间画上了一个圆满的句号。